Gestion des Connaissances
 

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Nouveau document: OASE - Boîte d'outils

Nous venons de publier le texte Outils pour l'approche 'OASE' : Organisation Apprenante - Systèmes d'Encadrement sur notre site. Vous pouvez télécharger le fichier en format PDF (325 Ko).



Approche OASE - Organisation Apprenante, Système d'Encadrement - en elaboration

 

De tous les résultats obtenus de la recherche action (pour les rapports voie le texte de la page 'accueil'), nous sommes en train d'élaborer une approche pour renforcer les organisations dans leur processus d'apprentissage.

1. INTRODUCTION

Afin de mieux situer la recherche action et les résultats obtenus, nous présentons de façon schématique l'historique de la recherche action. Au niveau de la phase d'exploration nous nous sommes posés les questions suivantes:

 

Sur quoi nous voulons travailler ?

Comprendre et expliciter les concepts : quels sont les concepts, quelles sont les définitions importantes ?

Depuis le début de la recherche action (2003) le thème et sa compréhension a évolué :  

            

          la gestion des connaissances – knowlegde management
          

le développement et le partage des connaissances

                

                       l'utilisation effective des connaissances dans l'organisation

                   

                          l'apprentissage individuel et organisationnel

                      

                            se renforcer en tant qu'organisation apprenante

Pourquoi travailler sur ces thèmes ?

  • pour améliorer la qualité du travail, des services, de l'accompagnement de ses groupes cibles
  • pour être une organisation forte et durable qui sait répondre aux nouveaux défis dans la société

 

Pour avoir quel résultat ?

Une méthodologie pour accompagner les organisations de base (groupements, associations, mutuelles, etc.), les ONG et structures de développement de se renforcer dans leur processus d'apprentissage.

 

Comment ?

Sous forme de recherche-action

Avec des organisations au Nord et au Sud qui veulent s'engager:

  • à mieux comprendre les concepts et défis autour de ce thème
  • à contribuer à la formulation des démarches pour développer des connaissances et se renforcer en tant qu'organisation apprenante
  • à expérimenter certains démarches et outils dans sa pratique
  • à partager ses expériences avec les partenaires dans la recherche-action

Selon la démarche de Boisot avec les 6 étapes importantes : exploration – description des cas concrets – la formulation d'une démarche ou système d'encadrement – la diffusion – l'application et l'appropriation – l'évaluation de l'impact

Présentation des résultats sur base du triangle de INTRAC

 

Avec qui ?

Des ONG du Nord :

Le Forum de Gestion des Connaissances

Le groupe « Genre » du secteur

Des ONG regroupées par thème d'intérêt

 

Des ONG du Sud :

- Angola : SNV – ADRA – ASY – GPS

- Congo : CRONG – Broederlijk Delen – Espace Femmes – RAUKIN – INADES – organisations paysannes

- Niger  : SongES – SNV – (CARE – FUN IAP )

- Bénin : 6 partenaires de VECO : LDLD, CERAPIP,

- Mali : RAC, CRAS, FNAM, AMAPEF, CAFO, GAAS, AMEPPE, ERAD , ADAF/Gallè

 

2. L'ELABORATION DE L'APPROCHE « OASE »

 

Chaque personne et chaque organisation apprend. Cet apprentissage peut se faire de façon inconsciente ou de façon consciente. C'est le processus d'apprentissage conscient et voulu au sein des organisations, que nous voulons accompagner et renforcer.

 

Intéressé au reste du texte? Ici vous le trouverez.

 

 

Gestion des Connaissances (GC) ou Management de Connaissance (MC), de quoi parlons-nous au juste ?

Le monde va de plus en plus vite. De nouvelles technologies font leur apparition, les situations politiques changent constamment, la concurrence entre les entreprises se fait plus acharnée, l'abîme qui sépare les pauvres et les riches se creuse de jour en jour, bref, le contexte du développement se transforme à toute vitesse. La coopération pour le développement et le rôle des ONG dans la construction de la société civile évoluent avec la même rapidité. Pour faire face, il est nécessaire que les organisations (ré)ajustent leurs stratégies et leur approche, de même qu'elles doivent innover et engager de nouveaux moyens.


La Gestion des Connaissances fait partie de cet ajustement. Dans une organisation, la GC est une des fonctions du management dans laquelle la recherche délibérée du développement des compétences (connaissance, savoir-faire, et attitude) occupe une place centrale. La connaissance devient un moyen de production de plus en plus important qui doit, d'une part, rendre possible l'adaptation à un contexte qui change très vite, mais qui, d'autre part, doit pouvoir permettre une évolution également au même rythme. Ceci passe par des processus d'apprentissage. Le point essentiel du management des connaissances est l'organisation de processus par lesquels :

• une nouvelle connaissance est développée en partant d'une valorisation de la connaissance disponible

• la connaissance est partagée afin de parvenir à ceux qui doivent pouvoir l'avoir à disposition

• la connaissance est rendue accessible et assimilée pour la mise en application par différentes personnes de l'organisation ou du réseau d'organisations

• plusieurs domaines de connaissance sont combinés et répartis sur des secteurs de travail bien délimités

• les résultats atteints par cette voie sont évalués périodiquement et réajustés si nécessaire

 

 
Nouveau ! ! !

Consultez la boîte d'outils de l'approche OASE.

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Lisez les expériences de SongES Niger et de SNV (Niger).
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