Lerende organisatie: Methodiek

Kananga leercyclus van KolbElke organisatie kan een lerende organisatie worden en blijven. Via actieonderzoek heeft ATOL een methodiek uitgewerkt om organisaties te ondersteunen bij het uitwerken en in de praktijk brengen van hun kennismanagement. Deze aanpak kreeg de naam OASE: Organisation Apprentante – Système d’Encadrement. OASE vertrekt vanuit het idee dat een organisatie bewust kan leren door in te grijpen op (één of meerdere) van de volgende 5 deeldomeinen:
 
  1. Het beleid of wat een organisatie wil doen op vlak van leren: de visie, de missie en de strategie;
  2. De middelen of wat een organisatie kan doen op het vlak van leren: de structuur, de procedures, de menselijke middelen (kennis), de instrumenten en methoden, de technieken, de financiële middelen, …;
  3. De cultuur of de mate waarin de manier van zijn van een organisatie ondersteunend is voor het leren in de organisatie: de waarden, het gedrag van het personeel, de rituelen, de symbolen, …;
  4. De uitgevoerde acties of wat een organisatie werkelijk doet en de mate waarin beschikbare kennis en geleerde lessen worden toegepast: de projecten, de programma’s en de diensten en de resultaten hiervan;
  5. De buitenwereld of de wijze waarop een organisatie relaties met andere actoren opbouwt en onderhoudt en de mate waarin dit een bron is voor kennisontwikkeling en -deling: de relaties met de donoren en hun politiek, met nationale en lokale overheden, met instanties uit andere sectoren, ...

Deze domeinen zijn sterk met elkaar verbonden. Ze zullen na verloop van tijd dan ook allemaal aan bod komen bij het werken aan het inbouwen van bewust leren in de organisatie. Het is vooral belangrijk om te vertrekken vanuit de uitdagingen die leven in de organisatie op het vlak van het ontwikkelen, delen en gebruiken van kennis. Deze uitdagingen, net als de aanpak om ze aan te gaan, verschillen eveneens van organisatie tot organisatie.

Tijdens het actieonderzoek is ATOL, samen met de deelnemende organisaties, tot een reeks uitdagingen gekomen op vlak van leren in organisaties. Deze uitdagingen zijn onder te brengen in één of meerdere van bovengenoemde domeinen. In hetzelfde actieonderzoek hebben we voor elke uitdaging - meestal proefondervindelijk - één of meerdere methodes of technieken bij elkaar gebracht, aangepast en/of uitgewerkt om tot een gewenst resultaat te komen. In het huidige programma worden modules uitgewerkt om aan de slag te gaan met organisatieleren. Deze worden getoetst, verfijnd en aangepast in samenwerking met de organisaties beschreven in het menu Met wie?. Het geheel wordt samengevoegd in een document dat bestaat uit vier delen:

  1. Onderwerp
  2. Onderdelen van de aanpak
  3. Uitdagingen voor organisatieleren, methoden en technieken om erop in te spelen
  4. Uitgebreidere beschrijving van technieken

Meer gedetailleerde informatie over lerende organisatie en de concrete uitwerking van de methodiek OASE, haar concepten, haar methodes en haar instrumenten, vindt u in het menu ATOL-documenten.

Feedback Form