Lors de chaque mission de consultance, ATOL veille avant tout à développer les dynamiques sociales de l’organisation grâce à sa méthodologie AURA. Cela doit aider l’organisation à améliorer la gestion de sa croissance, en tenant compte, d’une part, des différents contextes – le cas échéant – et, d’autre part, en adoptant une attitude adaptée à chaque membre de l’organisation. La mission de consultance n’aborde pas les aspects formels et administratifs jouant un rôle dans l’organisation.

Les résultats immédiats atteints par AURA peuvent être divisés en deux catégories. On observe premièrement une amélioration de la confiance (des membres) du groupe ou du réseau. Cette plus grande confiance en soi résulte d’une interrogation régulière sur les causes et les raisons des succès et des échecs. Ainsi, le groupe ose davantage entreprendre de nouvelles initiatives et tirent des leçons de ses propres expériences et celles des autres. Par ailleurs, la participation active de chaque membre du groupe, de l’organisme ou du réseau contribue à sa cohésion et à la valorisation de chacun. Grâce à cette solidarité, le groupe osera franchir plus de nouveaux caps.

L’approche AURA consolide par ailleurs les connaissances et l’expérience des membres grâce aux cinq compétences sociales essentielles au renforcement du groupe ou de l’organisme. Toutefois, chacune de ces aptitudes fait naître des tensions. Il importe donc de trouver un bon équilibre. Vous trouverez ci-dessous un bref aperçu de ces cinq compétences et des champs de tensions y afférents. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter ce document.

1. Mener des actions, c’est-à-dire la capacité à mener à bien un projet. Tension entre :
   
   • s’engager et avoir le sentiment d’être impliqué ; et
   • viser une efficacité optimale. Ceci demande une approche scientifique, technique et rationnelle.
2. Réfléchir et s’interroger, c’est-à-dire la capacité à tirer des leçons de ses réussites et de ses échecs. Tension entre :
   
   • une analyse rationnelle et logique par rapport à laquelle la personne ou le groupe doit prendre du recul afin de garder son objectivité ; et
   • aspects subjectifs et intuitifs.
3. Communiquer, c’est-à-dire la capacité à entamer un dialogue avec les autres partis concernés. Tension entre :
   
   • ne pas dévoiler certaines informations qui présentent un avantage ou un désavantage comparatif ;
   • créer un climat de confiance.

   Autre tension :

   • une communication efficace, directe et unilatérale qui avantage certains individus ; et
   • une communication multilatérale tournée vers la transparence et un libre accès aux informations pour tous les membres.

4. Négocier, c’est-à-dire la capacité à collaborer. Tension entre :
   
   • mettre en avant son propre intérêt pour ne pas perdre son identité dans les actions communes ; et
   • perdre son identité dans une masse qui tient compte, peu ou prou, des besoins de chacun.
5. Identification au groupe, c’est-à-dire la capacité à éprouver un sentiment d’appartenance. Tension entre :
   
   • le parcours personnel de chacun définie par ses particularités et ses projets de vie ; et
   • la nouvelle identité créée par le groupe.